こんにちは、ミサキです。
営業部が新しい事を始めようとしていましたが止めた模様。
zopimというサービスらしいです。
簡単に言うと「オンライン接客」でしょうか。
ようはチャットなんですが、電話やメールの代わりにこれでお客様とコンタクトがとれるツールですね。
DELLとか直販系のPCベンダーが導入しているのは有名ですよね。
パーツを組み立てる際にどれを選んだら良いのか分からない、そんな時にサポートセンターと直接会話（チャット）が出来ると言うことですね。
風俗の宣伝の考え方は一般企業とは違い、実客ありき、なのでこういったツールは無理でしょうね。